Creatype est-il sérieux ? Ce qu’il fait, ce qu’il coûte, comment arrêter et quelles données il traite

Que fait Creatype exactement ?

Creatype répond à une seule question : qui réagit à cette vidéo, et avec quels mots ? Vous collez le lien d’une vidéo ou d’un compte TikTok. Creatype lit le contexte de la vidéo, les commentaires publics et les profils qui réagissent, puis les restitue sous forme de profils d’audience. Un profil regroupe des gens qui réagissent de la même façon : mêmes attentes, mêmes questions, même ton. Il ne représente ni une personne unique ni tous les spectateurs.

À partir de ces profils, un assistant appelé Prisme peut vous aider à écrire des idées de vidéos et des scripts adressés à un groupe précis. Vous décidez de ce que vous filmez et de ce que vous montrez : l’analyse ne publie rien à votre place.

Une analyse repose sur des réactions publiques et peut être incomplète. Le guide « Comprendre un Créatype » explique comment vérifier un profil en ouvrant quelques commentaires d’origine.

Que contient l’offre Gratuit, sans carte bancaire ?

Créez un compte avec Google ou avec un lien envoyé par e-mail : aucune carte bancaire n’est demandée. Après une courte configuration, vous collez le lien d’une vidéo ou d’un compte TikTok, vous vérifiez le devis, puis vous lancez. L’offre Gratuit existe pour comprendre le produit sur une vraie vidéo, et vous pouvez y rester aussi longtemps que vous le souhaitez.

• Profils : jusqu’à 5 profils d’audience par analyse.
• Comptes examinés : jusqu’à 100 comptes.
• Modèle : Haiku. Les autres modèles sont grisés et se débloquent avec Go ou Pro.
• Dossiers : vous pouvez ranger vos analyses, comme sur toutes les offres.
• Non inclus : la profondeur Approfondie, l’export, Planifier et le MCP, réservés aux offres payantes.

L’utilisation est une enveloppe qui se remet à zéro toutes les trois heures sur l’offre Gratuit. Elle ne correspond pas à un nombre fixe d’analyses : elle dépend des réglages choisis, que le devis affiche avant chaque lancement. Rien n’est consommé tant que vous n’avez pas cliqué sur Lancer l’analyse.

Combien coûtent Go et Pro ?

Les offres payantes sont facultatives. Voici leurs prix tels qu’ils sont fixés aujourd’hui :

• Go : 13 € par mois, ou 120 € par an. L’abonnement annuel est facturé en une fois. Il ajoute tous les modèles, la profondeur Approfondie, l’export PDF et CSV, et Planifier pour suivre 1 compte.
• Pro : 105 € par mois, en abonnement mensuel uniquement. Il permet de suivre 5 comptes avec Planifier.
• Crédits d’utilisation : si votre enveloppe est vide, vous pouvez attendre la remise à zéro (cinq heures sur Go et Pro) ou ajouter des crédits, de 5 à 200 €. Les crédits ne donnent pas accès aux fonctions réservées aux abonnés, comme l’export ou Planifier.

Que ne fait pas Creatype ?

Les limites ci-dessous sont celles d’aujourd’hui. Les connaître avant de payer évite les déceptions.

• TikTok seulement : l’analyse porte sur TikTok. Instagram et YouTube sont annoncés comme « bientôt », sans date.
• Données publiques seulement : Creatype lit ce qui est public (commentaires, pseudonymes, statistiques de comptes et de vidéos). Il ne lit pas ce qui n’est pas public.
• Aucune promesse de gain : il ne promet ni vues, ni ventes, ni revenu. Il aide à choisir quoi dire, pas à toucher de l’argent.
• Pas de remplacement des statistiques TikTok : il complète ce que vous voyez dans l’application, il ne le remplace pas.
• Pas de publication par l’analyse : l’analyse ne publie rien. Les conditions d’utilisation décrivent une fonction de publication distincte, qui n’agit que si vous connectez vous-même vos comptes par le mécanisme officiel de la plateforme, et que vous pouvez révoquer à tout moment.
• Pas avant 15 ans : le service n’est pas destiné aux moins de 15 ans.

Comment arrêter en un geste ?

Sur l’offre Gratuit, rien n’est facturé : vous pouvez simplement cesser de l’utiliser. Les conditions d’utilisation prévoient que vous pouvez arrêter le service et supprimer votre compte à tout moment.

Si vous avez pris un abonnement : ouvrez Réglages, puis Facturation, puis Annulation, et cliquez sur Annuler l’abonnement. La facturation récurrente s’arrête immédiatement. Creatype propose aussi de passer à une offre moins chère à la place, si cela vous convient mieux.

• Jusqu’à quand : votre offre reste utilisable jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis le compte retourne à l’offre Gratuit.
• Ce qui s’arrête : le volume d’utilisation revient à celui de l’offre Gratuit, les modèles les plus fins ne sont plus disponibles et l’export n’est plus possible. Téléchargez vos analyses avant la date de fin.
• Remboursement : sauf disposition légale impérative, comme le droit de rétractation des consommateurs, les conditions précisent que les sommes versées ne sont pas remboursables. Lisez cette ligne avant de payer.

• Comment résilier son abonnement Creatype ?

Quelles données Creatype traite-t-il, et comment les supprimer ?

La politique de confidentialité les liste. Voici l’essentiel, en clair.

Les données vous concernant : votre adresse e-mail et vos informations de connexion (Creatype ne stocke jamais votre mot de passe en clair), les liens TikTok que vous demandez d’analyser, des données d’usage et des données techniques de sécurité (adresse IP, type de navigateur). Si vous payez une offre, le paiement passe par Stripe : Creatype ne reçoit ni ne stocke vos numéros de carte, seulement un identifiant de transaction et l’historique de facturation. La mesure d’audience principale fonctionne sans cookie ; Google Analytics, Microsoft Clarity et LogRocket ne sont activés qu’après votre consentement.

Les données des autres : l’analyse porte sur des commentaires et des profils publics. Creatype indique ne pas les revendre, ni s’en servir pour recontacter ou cibler ces personnes. Toute personne concernée peut s’y opposer en écrivant à [email protected].

• Prestataires : hébergement et infrastructure (Railway, Cloudflare), paiements (Stripe), collecte de données publiques TikTok (Apify), intelligence artificielle (Anthropic et Voyage AI), e-mails (Resend), support (Help Scout).
• Hors Union européenne : certains prestataires sont aux États-Unis, avec des garanties prévues par la loi (clauses contractuelles types, Data Privacy Framework). Creatype affirme ne pas vendre vos données personnelles.
• Durée : vos données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis le temps nécessaire aux obligations légales, notamment la facturation.
• Supprimer : écrivez à [email protected] ou utilisez la fonction de suppression de votre espace. Supprimer le compte efface vos recherches, vos dossiers et les comptes connectés ; résilier un abonnement, lui, ne supprime rien.
• Vos droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, et retrait du consentement à tout moment. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Qui est derrière Creatype, et comment contacter l’équipe ?

Le service est édité et exploité sous la marque Creatype, à l’adresse creatype.cc. Les pages légales désignent l’éditeur par cette marque. Elles ne donnent pas, à ce jour, de raison sociale ni de numéro d’immatriculation : si c’est un critère pour vous, demandez-le à l’équipe avant de payer. Les conditions d’utilisation sont soumises au droit français, et les consommateurs peuvent recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Pour joindre l’équipe : [email protected] pour toute question sur le service ou une offre, [email protected] pour vos données personnelles. Depuis l’application, vous pouvez aussi écrire au support ; la demande est traitée par Help Scout, avec votre nom, votre adresse e-mail, votre offre et le contenu de votre message.

• Politique de confidentialité
• Conditions générales d’utilisation

Comment vérifier par vous-même, sans risque ?

La meilleure preuve est un essai qui ne vous engage à rien. Prenez une vidéo publique de n’importe quel créateur, pas la vôtre : vous n’avez rien à publier pour essayer.

1. Créez un compte gratuit avec Google ou un lien envoyé par e-mail.
2. Collez le lien d’une vidéo TikTok publique.
3. Lisez le devis : il annonce ce que l’analyse consomme avant de la lancer.
4. Lancez, puis lisez les profils d’audience.
5. Ouvrez quelques commentaires d’origine pour vérifier que chaque profil correspond à ce que vous lisez.
6. Si cela ne vous sert pas, arrêtez : l’offre Gratuit ne vous demande rien d’autre.

• Peut-on analyser une vidéo TikTok gratuitement ?
• Comprendre un Créatype (profil d’audience)
• Voir les offres Creatype

Sources et pour aller plus loin

Les offres, les limites et les prix viennent des pages d’offres et des guides de Creatype. Les données traitées, la suppression, l’âge minimal et les coordonnées viennent de la politique de confidentialité et des conditions d’utilisation. Tout a été relu le 7 novembre 2026. Les prix et les limites peuvent changer : la page des offres fait foi.

• Politique de confidentialité de Creatype
• Conditions générales d’utilisation de Creatype
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• Comment résilier son abonnement Creatype ?
• Combien rapporte TikTok ? Ce que la plateforme paie vraiment